En Ventanilla Bancaria
- En “Acceder al esquema e5cinco”, capture sus datos de identificación, busque el trámite o servicio que requiere pagar y obtenga la Hoja de Ayuda.
- Acuda a la institución de crédito autorizada de su preferencia a pagar en efectivo o con cheque personal de la misma institución de crédito ante la cual se efectúa el pago, la cual le debe entregar un recibo bancario con sello digital, que le servirá como comprobante del pago realizado. Es responsabilidad del usuario verificar que los datos contenidos en el Recibo Bancario que le proporcione la institución de crédito estén correctos.
- Continúe con el trámite o servicio ante la oficina de atención al público.
En Internet
- En “Acceder al esquema e5cinco”, capture sus datos de identificación, busque el trámite o servicio que requiere pagar e identifique los siguientes datos del DPA: Clave de Referencia, Cadena de la Dependencia y Monto.
- Ingrese al Portal de Internet de la institución de crédito autorizada que le proporcione el servicio de banca electrónica.
- Seleccione la opción “Pago de DPA’s”.
- Capture los datos de identificación y del DPA que desea pagar (el pago se efectuará mediante transferencia electrónica de fondos).
- Imprima el recibo bancario con sello digital, que le servirá como comprobante del pago realizado.
- Continúe con el trámite o servicio ante la oficina de atención al público.