Modulo de Información, Orientación y Atención al Público  de la Dirección General de Personal, ubicado en:
Campo Militar No. 1-J, Predio Reforma, D.F. entre la Av. Ejército Nacional y  Boulevard  Manuel  Ávila  Camacho, Colonia  Irrigación, Delegación Miguel Hidalgo, C.P.11200.
Teléfono: 01 (55) 56 26 59 11. EXT. 5506.
Horarios de atención.
Lunes a Viernes: 0800-1500 Horas.
Sábado: 0900-1130 Horas.

Para el ciudadano que obtuvo su cartilla de identidad militar en las delegaciones del Distrito Federal, deberá acudir a la:

Oficina de Reclutamiento de la 1/a. Zona Militar, ubicada en Av. Industria Militar 1065, Col. Lomas de Sotelo, D.F.
Teléfono: 01 (55) 53-87-52-42 Y 53-87-52-43 EXT. 5242 Y 5243.
Horarios de atención:
Lunes a Viernes: 0800-1300 Horas.
Sábado: 0800-1000 Horas.

Para el ciudadano que obtuvo su cartilla en las juntas municipales de las entidades federativas deberá acudir a la Oficina de Reclutamiento de Zona Militar más cercana a su domicilio.

Para los ciudadanos que desertaron del Ejército y Fuerza Aérea Mexicanos y desean liberar su cartilla de identidad militar con menos de un año de servicios, deberá presentar la constancia de haber realizado su Adiestramiento Básico Individual o Certificado de haber realizado dicho adiestramiento expedido por la Unidad, Dependencia o instalación militar en la que presto sus servicios.

Los ciudadanos que no recuerden el número de su matrícula de la cartilla de identidad militar, deberán acudir a la junta municipal (Palacio Municipal) o delegaciónal (Distrito Federal) de reclutamiento o consulado que le expidió por primera vez la cartilla.