Programa implementado en las 32 delegaciones del RAN, con el objetivo de tener un mayor acercamiento con el público usuario a través de audiencias personalizadas, atendidas directamente por las y los delgados, ya sea en espacios públicos o dentro de las instalaciones de las delegaciones.
Brindando una atención de calidad, en la cual se toman acuerdos y se adquieren compromisos; los cuales se deben cumplir en tiempo y forma, con la finalidad de ofrecer a los usuarios una mayor certidumbre sobre los  trámites y servicios que ofrece esta institución.

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