Estimado Contribuyente: 

Para presentar Quejas o Reclamaciones en contra de autoridades fiscales que usted presuma han violado sus derechos como contribuyente, por correo electrónico en PRODECON, podrá encontrar el formulario para llenar el “Formato Solicitud de Quejas o Reclamaciones”.
Descarga aquí el Formato de Solicitud de Queja

Es importante que al finalizar con el llenado del “Formato de Solicitud de Queja”, lo imprima y lo firme de conformidad, en los apartados en donde se le solicita, para que posteriormente, nos envíe en archivos adjuntos, la siguiente documentación:

  • El Formato de Solicitud de Queja debidamente firmado y digitalizado.
  • Copia de Identificación oficial con fotografía (credencial del INE, pasaporte vigente, cédula profesional, cartilla del servicio militar, licencia de automovilista, etc.).
  • En caso de ser persona moral, copia del poder notarial.
  • Cualquier otro documento que considere relevante (opcional)

Al correo electrónico: atenciónalcontribuyente@prodecon.gob.mx

*Además, es necesario que en el cuerpo del correo electrónico, en el que nos enviará la documentación anteriormente descrita, por favor, también ponga el siguiente texto:

“HAGO USO DE ESTE MEDIO POR ESTAR IMPEDIDO(A) DE ASISTIR PERSONALMENTE A LAS INSTALACIONES DE LA PROCURADURÍA DE LA DEFENSA DEL CONTRIBUYENTE”