Nombre de la Modalidad
Defunción en servicio activo, sin crédito hipotecario FOVISSSTE o con crédito liquidado.
Para que puedas realizar tu trámite, debes considerar lo siguiente:
Quién puede realizar el trámite?
El beneficiario interesado o el representante legal del beneficiario. |
¿Qué documentos necesito y cuáles deben ser sus características?
El beneficiario que realizará el trámite deberá adicionar los documentos que a continuación se indican, según sea el caso:
En caso de impedimento del beneficiario, podrá realizar el trámite un representante, mediante la presentación de carta poder simple e identificación oficial (Credencial para votar INE/ IFE vigente, Pasaporte vigente o Cédula profesional). |
¿Qué pasos debo realizar para el trámite?
Presencial:
Acude a las oficinas de los Departamentos de Vivienda del FOVISSSTE. |
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Entrega documentos. |
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Recibe una copia de solicitud que emite el sistema de devolución de depósitos del 5%. |
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Verifica en el estado de cuenta bancario los depósitos de los recursos. |
¿En cuánto tiempo obtengo una respuesta de resolución de este trámite?
30 días hábiles |
¿Cuál es el costo de este trámite?
Trámite gratuito.
¿Existe un contacto para la orientación o pedir informes?
Centro de Atención Telefónica del FOVISSSTE
Tel. 01 800 3684 783
¿Es necesario realizar una cita y en dónde?
No es necesario.
¿Qué pasaría si no realizo este trámite?
Los beneficiarios de los trabajadores fallecidos en servicio activo, que no hubieran ejercido un crédito hipotecario FOVISSSTE o que lo hubieran liquidado, no podrían solicitar la devolución de los recursos correspondientes a los depósitos del 5% realizados durante el periodo de 1972 a 19922.