Para que puedas realizar tu trámite, debes considerar lo siguiente:

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¿Quién puede realizar el trámite?

 

El derechohabiente.

Qué documentos necesito y cuáles deben ser sus características?

  1. Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional). Original y copia.
  2. Identificación o medio que te acredite como Derechohabiente del Instituto (Credencial del centro de trabajo, carnet, último talón de pago del centro de trabajo o credencial de jubilado o pensionado). Original y copia.
  3. Escrito libre de solicitud. Original y copia.

¿Qué información necesito para llenar el escrito libre que me requieren?

  1. Fecha.
  2. Dirigirla al Titular de la Unidad Administrativa donde la presentas.
  3. Solicitar se realicen los trámites necesarios para el otorgamiento de tu testamento público abierto a precio preferencial, ante Notario Público.
  4. Relacionar los demás documentos que anexas.
  5. Nombre y firma del derechohabiente interesado.
  6. Teléfono.
  7. Correo electrónico incluyendo la leyenda: “Como medio de notificación para los efectos legales del artículo 35, fracción II de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo”.

¿Qué pasos debo realizar para el trámite?

Presencial:

 Ingresa tu escrito de solicitud del trámite junto con una identificación oficial y una identificación que te acredite como Derechohabiente del ISSSTE en la Unidad Jurídica de la Oficina Delegacional que te corresponde en razón de tu domicilio.
 Espera a que la Notaría Pública te contacte a través de los medios de comunicación que proporcionaste en tu escrito de solicitud.
 
 Acude a la Notaría Pública para otorgar tu testamento público abierto.
 

¿En cuánto tiempo obtengo una respuesta de resolución de este trámite?

3 días hábiles (Se envía la carta de presentación del Derechohabiente solicitante al Notario Público, para que se le aplique un costo preferencial en el otorgamiento de su testamento público abierto).

¿Cuál es el costo de este trámite?

Trámite gratuito ante el ISSSTE, sólo pagarías los honorarios correspondientes ante Notario Público.

¿Existe un contacto para la orientación o pedir informes?

Lic. Abril América Orrantia de la Rosa
Jefa de Departamento de Cancelación de Hipotecas y Enlace con el Registro Público de la Propiedad
abril.orrantia@issste.gob.mx
Teléfono (01 55) 5140-9617 Ext: 86512 y 86515

¿Es necesario realizar una cita y en dónde?

No es necesario realizar cita, sólo deberás acudir a la Unidad Jurídica de la Oficina Delegacional del ISSSTE que te corresponde en razón a tu domicilio.

¿Qué pasaría si no realizo este trámite?

La imposibilidad de obtener un descuento al tramitar tu testamento público abierto ante Notario Público, durante todo el año.

¿Se puede realizar en línea?

No, el trámite es presencial.