El módulo de atención en el exterior ES UN CANAL DE SERVICIO que ofrece la CONDUSEF para mexicanos que acudan al Consulado.
De manera general podrán:
- Solicitar asesoría financiera
- Requerir su Reporte de Crédito Especial.
- Presentar quejas en contra de una IF (residencia en México).
- Solicitar material de Educación Financiera.
- Agendar videoconferencias (especialistas de CONDUSEF).
- Ser canalizados con el CFPB para asuntos competentes a Instituciones de los EUA.
El consulado utilizará el MAEX para registrar el servicio solicitado, consultar la respuesta de CONDUSEF y en su caso enviársela por correo electrónico al Usuario.