El módulo de atención en el exterior ES UN CANAL DE SERVICIO que ofrece la CONDUSEF para mexicanos que acudan al Consulado.
De manera general podrán:

  • Solicitar asesoría financiera
  • Requerir su Reporte de Crédito Especial.
  • Presentar quejas en contra de una IF (residencia en México).
  • Solicitar material de Educación Financiera.
  • Agendar videoconferencias (especialistas de CONDUSEF).
  • Ser canalizados con el CFPB para asuntos competentes a Instituciones de los EUA.

El consulado utilizará el MAEX para registrar el servicio solicitado, consultar la respuesta de CONDUSEF y en su caso enviársela por correo electrónico al Usuario.