Proporcionar la siguiente Información:

Datos de la empresa:

  • Números de teléfono, fax, correo electrónico
  •  Dirección, Registro Federal de Causantes
  •  Nombre del Gerente General, del encargado de ventas, y de las personas que se harán cargo de atender nuestra cuenta.
  •  Cantidad de sucursales y direcciones

Descripción de las líneas de productos que fabrican, representan o distribuyen.

Cartas de fabricantes o de autorización como distribuidor, en su caso.

Currículum empresarial, que demuestre la experiencia y solidez de su empresa.

Información sobre los sistemas utilizados por el o los fabricantes para el aseguramiento de la calidad.

Información sobre la logística de distribución de sus productos y servicios (forma y lugar de entrega, líneas de transporte utilizadas, etc.).

Servicios adicionales o de post-venta que ofrecen, tales como cursos de capacitación y actualización, visitas técnicas, etc.,

Información sobre los términos de pago, condiciones de crédito, plazo requerido y la forma del pago. (indicar numero de cuenta donde realizar sus depósitos).

Localización de sus almacenes, tipo de stock y forma en que se realizan sus abastecimientos.

Indicación de sus Garantías de Calidad y la forma de hacerlas efectivas.

Acreditamiento de encontrarse al corriente de sus obligaciones fiscales (artículo 32-D del Código Fiscal de la Federación, Regla 2.1.31 de la Resolución Miscelánea Fiscal para 2016 publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 23 de diciembre de 2015 y ACUERDO ACDO.SA1.HCT.101214/281.P.DIR y su Anexo Único, dictado por el H. Consejo Técnico, relativo a las Reglas para la obtención de la opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales en materia de seguridad social, publicado en el diario Oficial de la federación el 27 de febrero de 2015).

Listas actualizadas de precios y sus políticas de precios (precios especiales, descuentos, financiamientos, cargos por envío, precios fijos, variables, semestrales, anuales, etc.) y sus posibles afectaciones. (materias primas, tipo de cambio).

Información técnica de su empresa y productos, como folletos, catálogos, boletines, hoja de datos de seguridad de materiales, etc.

Se les informa, además, que periódicamente se les estará evaluando, con el fin de calificar constantemente su desempeño como proveedores de esta entidad y así definir si continúan o no en la lista de Proveedores confiables.

Los conceptos principales a evaluar son los siguientes:

  1. Tiempo de respuesta a la solicitud de cotizaciones.
  2. Forma de presentación de las cotizaciones.
  3. Precios, calidad y tiempos de entrega ofrecidos.
  4. Tiempos de entrega reales.
  5. Retrasos en las promesas de entrega.
  6. Forma de entregar las mercancías y prestación de servicios.
  7. Devolución de mercancías mal surtidas y aplicación de garantías.
  8. Apoyos técnicos (asesorías, cursos, garantías, manuales, catálogos).

A medida que se vayan teniendo resultados de las evaluaciones, se dará un proceso de retroalimentación con los proveedores, con la finalidad de que conozcan su situación y tomen las acciones necesarias para optimizar su servicio.