Más Información
Homoclave del trámite: CNTS-01-014
1.- ¿En qué casos se debe realizar el trámite?
-Cuando el médico prescriba un estudio para confirmar la presencia de infección por virus de hepatitis C en un paciente con serología reactiva.
-Cuando un servicio de sangre solicite determinación de pruebas confirmatorias para infección por virus de la hepatitis C en donantes con serología reactiva.
2.- ¿Quién puede solicitar el trámite?
El médico tratante y/o el responsable sanitario de un servicio de sangre, mediante un escrito el cual debe presentar en original
3.- ¿Dónde y en qué condiciones se realiza la toma de la muestra?
Es necesario que la persona interesada asista al Centro Nacional de la Transfusión Sanguínea en ayuno para la toma de muestras para la realización del estudio. En caso de que se encuentre hospitalizado, la muestra puede ser enviada por la Institución donde se encuentre el paciente y exclusivamente por personal capacitado.
4.- ¿La resolución es por internet?
No, la notificación de los resultados se envía al médico solicitante por medio de documento escrito, en hoja membretada, el cual se entregará en las instalaciones del Centro Nacional de la Transfusión Sanguínea.
5.- Si tengo preguntas respecto al trámite, ¿cuál es el medio de contacto?
Al teléfono: 55 6392-2250, Ext. 51611, 51666. Horario de atención: 08:00 a 15:00 horas. De lunes a viernes.
Correo electrónico: ilse.ramos@salud.gob.mx